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在線問診系統是一款的管理系統，致力于利用移動互聯網的科技手段幫助人們掌握健康、病痛。為提供模塊化的全流程管理，全面提高診療服務效率，幫助提高形象,增加經濟效益,提高患者滿意度。
注冊和登錄模塊，用于患者注冊和登錄；
找模塊，用于根據科室、地區、級別以及進行分類選擇在線，并查看信息詳情；
圖文急診 接入圖文急診服務，即可得到的快速回復，平臺將為合作方準確對接回復速度快的資源，滿足用戶緊迫的健康咨詢需求，提升用戶滿意度 快捷電話 為滿足醫患的多場景溝通需求，平臺推出電話咨詢服務，由平臺側建立醫患之間一對一的通話服務，方便快速的解決用戶疑問 名醫咨詢 優選各個專科領域的資源，以圖文、電話形式為用戶提供明確、放心的咨詢建議，實現醫患的“近距離”溝通 經典問 平臺預設、篩選并匯集海量日常尋醫過程中的高頻次、常見問，以滿足用戶快速需求，提高問診效率 。
患者檢驗結果往往不能當天拿到，第二天又跑來回跑，患者就醫體驗差。
無法了解患者滿意度，無法整體提升服務質量。
難以深層了解整體醫務人員的素質和醫德，難以提升整體管理水平。
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